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AGB

Preise

Für Bestellungen, die in Dänemark geliefert werden:
Alle Preise beinhalten 25 % dänische Mehrwertsteuer

Für Bestellungen, die in die EU geliefert werden (außer Dänemark):
Alle Preise beinhalten 25 % dänische Mehrwertsteuer.

Für Bestellungen, die außerhalb der EU geliefert werden:
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der dänischen Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass bei Erhalt des Pakets außerhalb der EU Zölle, Mehrwertsteuergebühren und Steuern erhoben werden können.

Bei Kartenzahlungen berechne ich keine Zahlungsgebühren.

Lieferung

Lieferung in Dänemark

Versandkosten:
Kostenloser Versand ab DKK 399,-.
Sonst 39 Kronen Versand.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Bestellung eines personalisierten Produktes - zum Beispiel mit Gravur - die Lieferzeit ca. 9-12 Werktage, und die endgültige Lieferzeit hängt auch davon ab, wie schnell Sie den Produktentwurf genehmigen.

Alle Artikel werden mit GLS, dao oder alternativen Speditionen versendet. Sonderversandarten können zusätzlich erworben werden.

Notiz: Es kann vorkommen, dass ich Ihre Bestellung in einem gebrauchten Karton versende - vielleicht mit Logo, Klebeband, Etiketten oder Namen anderer Firmen. Ich mache das, weil ich es schade finde, Kartons nur einmal zu benutzen und dann wegzuwerfen.
Selbstverständlich versende ich nur in langlebigen und sicheren Recyclingboxen.

Alle Artikel mit Gravur werden direkt vom Tischler in Lettland (das Mitglied der EU ist) an Sie versendet.

Lieferung außerhalb Dänemarks

Versandkosten:

Europa – Zone A:
(Belgien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Polen)

  • 102 DKK (~13,6 €)

Schweden:

  • 127 DKK (~183 SEK)

Finnland:

  • Unter 2 kg: 165 DKK (~22 €)
  • Über 2 kg: 189 DKK (~25 €)

Europa – Zone B:
(Österreich, Bulgarien, Estland, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien)

  • Unter 2 kg: 165 DKK (~22 €)
  • Über 2 kg: 289 DKK (~39 €)

Europa – Zone C:
(Albanien, Andorra, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Vatikanstadt, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Aserbaidschan, Kasachstan, Kirgisistan, Russland, Tadschikistan, Turkmenistan, Usbekistan)

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 €)
  • Über 2 kg: 286 DKK (~38 €)

Griechenland, Zypern, Malta:

  • Unter 2 kg: 165 DKK (~22 €)
  • Über 2 kg: 358 DKK (~48 €)

Färöer:

  • Unter 2 kg: 132 DKK
  • Über 2 kg: 211 DKK

Grönland:

  • Unter 2 kg: 132 DKK
  • Über 2 kg: 476 DKK

Welt – Zone A:
Kanada, Hongkong, Südkorea

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 $)
  • Über 2 kg: 520 DKK (~$69)

Welt – Zone B:
Australien, Brasilien, China, Japan, USA

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 $)
  • Über 2 kg: 600 DKK (~$80)

Chile:

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 $)
  • Über 2 kg: 651 DKK (~87 $)

Neuseeland:

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 $)
  • Über 2 kg: 751 DKK (~$100)

Rest der Welt:

  • Unter 2 kg: 132 DKK (~18 $)
  • Über 2 kg: 427 DKK (~$57)

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-7 Wochentage zum Deutchsland.

Lieferungen erfolgen mit nationalen Speditionen.

Allgemein für die Lieferung

Als Ausgangspunkt, wenn Sie vorher bestellen 7.00 Uhr, Versand erfolgt in der Regel noch am selben Tag.

Dies gilt jedoch nicht für personalisierte Waren, die erst individuell angefertigt werden müssen.

Hinweis: Aufgrund komplizierter administrativer Hürden liefere ich nicht nach Norwegen oder England.

Die Lieferzeiten sind immer Richtwerte und unterliegen der Tatsache, dass der Artikel beim Hersteller bestellt werden kann, wenn ich ihn nicht bereits auf Lager habe. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel eingestellt oder nachbestellt wird. Sie werden immer über Verzögerungen informiert.

Die Lieferzeit hängt auch davon ab, ob GLS, dao oder andere Spediteure das Paket innerhalb ihrer normalen Fristen liefern.

Wenn der Artikel versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Sie erhalten eine separate E-Mail mit Ihrer Rechnung.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Zahlungskarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden. Das Geld wird in der Regel erst beim Versand der Ware abgebucht.

Ausgenommen hiervon sind Waren, die speziell für Sie angefertigt werden müssen – zB Produkte mit Gravur. Hier wird das Geld typischerweise abgehoben, während das Produkt hergestellt wird.

Reklamationsordnung

Beim Handel in einem dänischen Online-Shop gilt das 2-jährige dänische Reklamationsrecht.

Die Produktgarantie deckt keine Fehler, Schäden oder Verschleiß ab, die direkt oder indirekt durch falsche Bedienung oder unbefugten Eingriff verursacht wurden.

Wenn Sie ein Produkt bewerben möchten, können Sie mir eine E-Mail an senden info@puretime.dk.

Sie können auch eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei mir gekauft haben, an das Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, richten. Sie können sich beim Center for Complaint Resolution via beschweren forbrug.dk.

Die EU-Kommission verfügt über ein Online-Beschwerdeportal, das auch für die Einreichung einer Beschwerde genutzt werden kann. Dies gilt insbesondere für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land. Beschwerden werden hier eingereicht – http://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie meine E-Mail-Adresse angeben: info@puretime.dk.

Wichtige Informationen bzgl Aufhängen von Wanduhren

Obwohl Aufhängungsteile für die Wanduhren enthalten sind und zusätzliche Aufhängungsteile erworben werden können, übernehme ich keine Verantwortung für die Aufhängung, falsche Montage oder andere Schäden oder Mängel, die durch die Verwendung von angebrachten oder zusätzlichen Aufhängungsteilen verursacht werden.

Wichtige Informationen bzgl Temperatur und Luftfeuchtigkeit

Holzwaren können sowohl von der Luftfeuchtigkeit als auch von der Umgebungstemperatur beeinflusst werden. Das bedeutet, dass es im Laufe der Zeit eine natürliche Patina annimmt und seinen Charakter verändern kann. Es überschreitet nicht die Funktionalität der Artikel und stellt keinen Fehler oder Mangel dar – es ist einfach die Art und Weise, wie Holz sich entwickelt.

Rücktrittsrecht

Sie haben im Allgemeinen ein 90-tägiges Widerrufsrecht für alle Einkäufe ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, und ein 14-tägiges Widerrufsrecht für den Artikel ab dem Tag, an dem Sie mir mitteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen.
Wenn Sie ein Produkt bestellt haben, das speziell für Sie angefertigt wurde – zum Beispiel ein Produkt mit Gravur –, dann erlischt das Widerrufsrecht vollständig, da das Produkt nicht an andere verkauft werden kann.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware an mich.
Über das Retourenportal, das ich Ihnen zur Verfügung stelle, können Sie ein Retourenlabel für 61 NOK kaufen.

Wenn Sie ein Paket im Paketshop nicht abholen (dies gilt auch, wenn Sie es vergessen) oder den Empfang anderweitig verweigern, werden NOK 61 vom Erstattungsbetrag abgezogen, um die Rücksendung zu decken, wenn ich den Kaufpreis erstatte.

Bitte beachten Sie, dass alle Schäden an der Ware, während sie sich in Ihrer Obhut befindet oder zu mir transportiert wird, in Ihrer Verantwortung liegen.

Rückerstattungen für zurückgegebene Waren

Waren, die im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden, d.h. ohne Kratzer, Schrammen, Defekte oder sichtbare Gebrauchsspuren – volle Rückerstattung. Selbstverständlich können Sie den Artikel gerne auspacken und anfassen, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels festzustellen.

Offensichtlich gebrauchte Ware bzw beschädigt, während Sie dafür verantwortlich waren oderwo wesentliches Material fehlt, wird einzeln auf den Wiederverkaufswert geprüft und eine eventuelle Wertminderung wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Kontaktieren Sie mich im Zweifelsfall für eine vorläufige Einschätzung.

Bitte beachten Sie das Wenn der Kaufbetrag an MasterCard, VISA oder VISA Electron zurückerstattet wurde, können Sie dies tunEs dauert bis zu 30 Tage, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.