Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Du har som udgangspunkt 90 dages fortrydelsesret / returret, som gælder fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at sende varen retur, skal du meddele mig dette senest 90 dage efter du har modtaget varen. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur til mig.

Meddelelse om fortrydelse kan gives på info@puretime.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Såfremt du har bestilt et produkt, der er fremstillet specielt til dig - fx et produkt med gravering, navn eller lignende - så bortfalder fortrydelsesretten helt, da varen ikke kan sælges til andre.

Du betaler selv for fragtomkostningerne, når du fortryder et køb.

Hvis du vil fortryde dit køb, kan du købe en GLS-returlabel via returportalen - læs mere her. Her kan du også se priser for køb af returlabel. Du kan også vælge selv at købe en label et andet sted, blot skal ordren returneres til min adresse - Skovsgårdsvej 30, 8362 Hørning.

Undlader du at hente en pakke i pakkeshoppen (det gælder også hvis du glemmer det) eller på anden vis nægter modtagelse, fratrækkes de reelle fragtomkostninger for returforsendelsen, når jeg tilbagebetaler købesummen.

Læs mere her:
Sådan returnerer du

Refundering for returnerede varer

Varer, som returneres i samme stand som ved modtagelsen, dvs. uden ridser, skrammer, mangler eller synlige tegn på brug - refunderes fuldt ud. Du må selvfølgelig gerne pakke varen ud og håndtere den for at kunne fastslå varens art, egenskaber og funktionsmåde.

Varer, som tydeligt er taget i brug eller beskadiget, mens du havde ansvaret for den eller hvor væsentligt materiale mangler, vil blive individuelt vurderet for gensalgsværdien og en eventuel værdiforringelse vil blive fradraget i det beløb, som refunderes. I tvivlstilfælde, kontakt mig for en foreløbig vurdering.

Vær opmærksom på, at såfremt købsbeløbet er refunderet til MasterCard, VISA eller VISA Electron, så kan der gå op til 30 dage før pengene går ind på din konto. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker jeg det beløb, du hæfter for.

Jeg refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som jeg tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor jeg har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Jeg tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Jeg kan tilbageholde betalingen indtil jeg har modtaget varen, med mindre du sender mig dokumentation for at have returneret den.

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres
gældende)

Til: PureTime / Handelskompagniet Bon, Skovsgårdsvej 30, 8362 Hørning,
info@puretime.dk

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende
i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af
følgende tjenesteydelser

(*) Bestilt den (*)/modtaget den (*)

Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold
meddeles på papir)

Dato (*)

Det ikke relevante udstreges